Paiement sécurisé

Les paiements réalisés sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

Validation du paiement

La commande est prise en compte après confirmation du paiement. Si le paiement est refusé ou incomplet, la commande ne peut pas être préparée.

Protection des informations bancaires

Les informations bancaires complètes ne sont pas conservées directement par le service client CovellaHome.

Les transactions sont gérées par des outils techniques conçus pour protéger les données de paiement.

Contrôle de sécurité

Dans certains cas, une commande peut faire l’objet d’une vérification complémentaire afin de protéger le client et le site contre les utilisations irrégulières.

Besoin d’aide

Pour toute question liée à un paiement ou à une commande confirmée, vous pouvez écrire à bulkhelp@covellahome.com.

Dernière mise à jour : juin 2026